Wenn Dein Auftrag storniert oder widerrufen wurde und Du eine Einmalzahlung geleistet hast, erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen.
Die Rückzahlung erfolgt über das bei der Bestellung genutzte Zahlungsmittel:
Vorkasse
Wir überweisen den Betrag auf das Bankkonto, das Du für die Vorkasse genutzt hast. Auch hier kann es bis zu fünf Werktage dauern, bis die Gutschrift auf Deinem Konto eingeht.
PayPal
Hast Du per PayPal bezahlt, wird der Betrag Deinem PayPal-Konto gutgeschrieben, das Du bei der Bestellung verwendet hast. Ob der Betrag als Guthaben auf Deinem PayPal-Konto verbleibt oder auf Dein Bankkonto zurückgebucht wird, kannst Du in den Einstellungen Deines PayPal-Kontos festlegen.
Debitkarte / Kreditkarte
Wir buchen den Betrag auf Deine Debit- oder Kreditkarte zurück. Bitte beachte, dass es bis zu fünf Werktage dauern kann, bis die Gutschrift auf Deinem Konto sichtbar ist.
SEPA-Lastschrift
Wir überweisen den Betrag auf das Bankkonto zurück, das du für das SEPA-Lastschriftverfahren angegeben hast. Bitte beachte, dass es bis zu fünf Werktage dauern kann, bis die Gutschrift auf deinem Konto sichtbar ist.