Bei der Eingabe Deines neuen Vertrags kannst Du die Mitnahme Deiner Festnetznummer direkt angeben – ganz einfach im Bestellprozess. Du musst Dich auch nicht selbst um die Kündigung Deines bisherigen Vertrags kümmern: Das übernimmt Dein neuer Anbieter für Dich.
So wird sichergestellt, dass die Rufnummernmitnahme reibungslos funktioniert und Du ohne Unterbrechung erreichbar bleibst. Falls Du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Wenn Du bereits einen aktiven Festnetz- oder Internetvertrag bei Deinem Anbieter hast, ist Deine aktuelle Festnetznummer fest mit diesem bestehenden Vertrag verknüpft. Aus diesem Grund kann die Nummer nicht in einen neuen Vertrag beim gleichen Anbieter übernommen werden – sie gehört bereits dem Anbieter und ist technisch an Deinen aktuellen Anschluss gebunden.