Du erhältst Deinen Cashcode für Dein Vodafone Guthaben, sobald die erste vollständige Anbieterrechnung (nicht die Rechnung von LogiTel) innerhalb von 12 Wochen nach Rechnungsdatum über das Kontaktformular in unserem Hilfebereich hochgeladen wurde.
Der Versand des Cashcodes erfolgt per E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse, frühestens 8 Wochen nach Aktivierung des Vertrags.
Die erste Anbieterrechnung erhältst Du in der Regel 4-5 Wochen nach Vertragsaktivierung von Deinem neuen Anbieter. Solltest Du nach dieser Zeit noch keine Rechnung erhalten haben, wende Dich bitte direkt an Deinen neuen Anbieter.
Das Guthaben wird direkt auf Deinem Vertrag gutgeschrieben.