Wenn Deine Bestellung unvollständig angekommen ist, gehe bitte wie folgt vor:
1. Rechnung prüfen
Überprüfe zunächst die beiliegende Rechnung. Ist der fehlende Artikel dort aufgeführt, kontaktiere uns bitte über folgenden Link:
Link: Fehlenden Artikel melden
2. Bestellbestätigung prüfen
Wenn der Artikel nicht auf der Rechnung steht, überprüfe Deine Bestellbestätigung, um sicherzustellen, dass der Artikel tatsächlich bestellt wurde.
Hinweis: Beachte bitte, dass einige Artikel erst versendet werden,
wenn Du bei uns eine Rechnung oder Auftragsbestätigung Deines Netzbetreibers
eingereicht hast.
Hier findest Du mehr Infos dazu.