Falls Dein Gerät beschädigt oder defekt angekommen ist, prüfen wir Dein Anliegen gerne.
Beschreibe die Schäden oder den Defekt in unserem Kontaktformular möglichst genau und lade aussagekräftige Fotos hoch. So können wir Dein Anliegen schnell bearbeiten.
Nach Eingang Deiner Anfrage senden wir Dir per E-Mail einen Retourenaufkleber zu.
Drucke den Retourenaufkleber aus, klebe ihn auf das Paket und sende das beschädigte Gerät an uns zurück.
Unsere Serviceabteilung prüft anschließend die Schäden und meldet sich bei Dir.