Wenn Deine SIM-Karte defekt, beschädigt, verloren ist oder Du ein anderes SIM-Format benötigst, hast du zwei Möglichkeiten, einen SIM-Kartentausch zu beantragen.
1. Kostenfrei über den Anbieter
Du kannst den SIM-Kartentausch kostenlos direkt bei Deinem Mobilfunkanbieter beantragen.
Das ist oft der schnellste Weg, da der Anbieter den Tausch direkt veranlassen kann.
Hinweis: Gleichzeitig solltest Du die verlorene Simkarte dort
sperren lassen, damit diese nicht von einer unberechtigten Person genutzt werden
kann.
2. Über Uns
Nutze dafür bitte unser Kontaktformular.
Nachdem Du das Formular ausgefüllt hast, prüfen wir Dein Anliegen und melden uns bei Dir mit den nächsten Schritten.
Hinweis: Wenn der SIM-Kartentausch über uns beantragt wird,
kann der Versand der neuen SIM-Karte durch den Anbieter mehrere Tage in Anspruch
nehmen.
kann.